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群龙默示录 FAQ

群龙默示录 FAQ
1、怎么查询目前安装的游戏版本编号?
执行「Gamewaker 应用程序」后,可以在《群龙默示录》所属页签中的右下角查看目前安装的游戏版本编号。


2、点击 [开始游戏] 却没有任何反应或是画面变黑?

请您先确认是否已经正确安装以下软体:
Microsoft Visual C++ 2008 SP1 可转散发套件 (x86)
Microsoft Visual C++ 2008 SP1 可转散发套件 (x64)
DirectX End-User Runtime Web 安装程序
若上述软体有缺少且未安装完成,请点击连结并安装,待安装完毕后再次尝试执行游戏即可。

3、错误讯息: 『 dp_x86.exe - 找不到元件 』或『 找不到 dwmapi.dll 』?
如果您的电脑在安装或执行《群龙默示录》的过程中出现「dp_x86.exe - 找不到元件」或「找不到 dwmapi.dll」的讯息,是因为电脑的作业系统属于 Window XP,不符合《群龙默示录》的系统需求所导致。
建议您可将电脑作业系统升级成 Vista 或 Window 7 以上喔!

4、如何更新电脑显示卡的驱动程序?
► 如何知道自己的显示卡型号?
您可按下键盘中的 Window 键 + R, ( Window 键 位于键盘左下方的 Ctrl 键 与 Alt 键 之间)
在跳出的 [执行] 视窗中输入框中的【 devmgmt.msc 】指令,按下确定后会开启【装置管理员】,
找到【装置管理员】中的 " 显示卡 " 选项并将它开启,就可以查询到自己的显示卡型号。

5、► 更新显示卡驱动程序?
在知道自己所使用的显示卡型号与驱动版本后,即可前往以下网址找寻对应的显示卡厂商来下载新版的驱动程序进行更新。

6、2次密码是什么? 设定有限制条件?
玩家在使用会员帐号密码登入游戏后,于服务器第一次创立角色时,须设定一组密码作为「第二组密码」。
「第二组密码」为服务器下所有角色在进行「商城购物」、「删除游戏角色」、任何使用晶钻相关等功能皆须输入的密码,因此请玩家务必要牢记喔!
 
►《群龙默示录》第二组密码设定规则: 长度最多为20字符、最少为4个字符,且须都为数字。
►《群龙默示录》第二组密码仅可使用鼠标点击输入,目的是为了防止输入密码时被侧录。
► 请勿将第二组密码设定和会员帐号密码相同,以避免出现错误讯息「区域代码错误」的提示。

7、游戏内卡点要如何排除?
如果您在体验《群龙默示录》游戏内容中遭遇角色卡住无法移动的情况,可于游戏内按下 [ESC] 呼叫系统选单,选择 [解除卡点] 后,系统将在1分钟后传送你的角色至最近的重生点。
若无法使用此功能或使用此功能仍无法完全排除,玩家可以透过 「线上回报系统」提供卡点位置截图与角色名称进行回报,后续将会有专人协助处理。(需看运营商是否有开启线上回报系统)

8、执行游戏时画面不够流畅且有延迟的情形发生,该如何改善?
►请先确认您所使用的显示卡符合 [ 最低配备 ] 需求且已将显示卡驱动程序版本更新至最新版。
 
9、游戏执行中出现黑屏、自动关闭(闪退)、主程序当掉的状况?
若您于游戏执行中出现画面变黑、游戏自动关闭(闪退)或主程序当掉的状况,
请先确认您的电脑显示卡驱动程序是否已更新至最新版本,可先参阅 「 如何更新电脑显示卡的驱动程序? 」进行更新,
如果已经尝试过更新但仍无法有效排除上述问题,
请按下键盘中的 Window 键 + R, ( Window 键 位于键盘左下方的 Ctrl 键 与 Alt 键 之间)
在跳出 [执行] 视窗中输入框中的【 dxdiag 】指令开启【DirectX 诊断工具】,
并联系且提供我们 [系统] 与 [显示] 两个页签的资讯截图,后续会有专人协助确认问题发生原因。

10、登入游戏时一直显示「连线中」?
若您在输入游戏帐号密码后一直显示「连线中」的讯息且无任何登入反应,
请依照以下步骤删除 SaveVariable.ini 档案,再尝试重新登入游戏应能顺利进入。

11、游戏内的操作界面开启后没反应?
如果您于游戏执行中遇到部分操作界面开启 (靠近按F键) 后无任何反应 ,EX:  开启龙鸣进化界面 或是 龙兽憩所 等,
请先确认您的电脑预设分辨率大小与游戏内设定的分辨率是否为1280x768 以上,只要调整完毕应该就可以正常看见点选后的界面囉!

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